Cuando el iPhone muestra sólo el blanco en su pantalla - no todos los iconos, no el logotipo de Apple, nada más - esto es claramente un problema. Hay tres pasos que puede tomar para tratar de arreglarlo.
Reinicie el iPhone
El primer paso en cualquier proceso de solución de problemas iPhone es reiniciar el iPhone . Para ello, manteniendo pulsado el botón de pausa en la parte superior derecha del teléfono hasta que aparezca el regulador rojo que aparecen en pantalla. Deslice a apagar el teléfono y, cuando está apagado, vuelva a encenderla de nuevo manteniendo pulsado el botón de pausa hasta que el logotipo de Apple.
Restablecer el iPhone
Si esto no funciona, intente reiniciar el iPhone . Para ello, se mantienen el botón Home y el botón de espera, al mismo tiempo. Haga esto hasta que la pantalla parpadea y el logotipo de Apple, lo que indica que el teléfono se reinicie.
Restaurar el iPhone de copia de seguridad
Si esto no funciona, trate de restaurar el iPhone desde una copia de seguridad de sus datos. A veces los archivos en el teléfono se dañan y deben ser reemplazados con mayores, las versiones de trabajo con el fin de solucionar el problema.
Si nada de esto funciona
Si has probado estos tres pasos y el problema aún no se ha fijado, usted probablemente tiene un problema que no se puede arreglar. En este caso, dar soporte técnico de Apple una llamada o hacer una cita en su tienda local de Apple para el apoyo.
La fijación de iPod touch pantalla en blanco
¿Qué pasa si tienes un iPod touch que está exhibiendo el mismo problema pantalla en blanco como se describe arriba para el iPhone? Simple: utilizar los mismos pasos descritos para el iPhone. Debido a que el iPod touch y el iPhone comparten muchos de los mismos componentes de hardware y ejecutar el mismo sistema operativo, solucionar el problema del iPod touch la pantalla en blanco se hace de la misma manera.
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